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Rastreamento de usuários na internet

Saiba como sites rastreiam os usuários usando métodos como contas, cookies e endereços IP. O rastreamento pode oferecer benefícios como a personalização, mas também pode levantar questões sobre privacidade. Discutimos como gerenciar o rastreamento por meio da desconexão da página, da exclusão de cookies e do uso de redes privadas virtuais (VPNs). Versão original criada por Sal Khan.

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Transcrição de vídeo

- Há diversas razões para um site querer rastrear você e, dependendo da sua opinião, você pode achar que algumas delas são razoáveis e que outras não são. Para dar um exemplo, imagine que você acesse a Khan Academy para fazer algum trabalho. Seria legal se quando você voltasse, em outro dia, seu trabalho ainda estivesse lá. Essa seria uma razão para você querer que a Khan Academy soubesse quem você é. Agora, há diversas formas diferentes de tornar isso possível. A mais óbvia é ter uma conta com nome de usuário e senha. Então, quando você digita seu nome de usuário e senha, o site sabe exatamente quem você é, ele pode recuperar suas informações em um banco de dados e você pode continuar exatamente de onde parou. Essa é provavelmente a forma mais óbvia para as pessoas, e também é a forma mais óbvia de não ser rastreado, que é se desconectar. Mas só porque você se desconectou ou porque você não tem um nome de usuário e uma senha, não significa que você não possa ser rastreado por um site. Há diversas outras formas de ser rastreado que você deve conhecer, e também deve saber como desfazê-las, se possível. Outra forma é aproveitar o que chamamos de cookies. Os cookies, mesmo que você não tenha uma conta em um site, a maioria dos navegadores permite que o site coloque um pequeno trecho de texto no seu computador. O navegador, que está sendo executado no seu computador, vai colocar o cookie lá, de forma que da próxima vez que o navegador acessar esse site, o site vai dizer: "Oh, essa é a mesma pessoa cujo cookie eu coloquei lá". Pode ser que esse cookie tenha algumas informações associadas a ele que podem ser coisas úteis, então podemos continuar de onde paramos, podemos fazer personalizações de acordo com o que você procura. Ou você pode dizer: "É um pouco assustador que um site para o qual eu não dei permissão seja capaz de me rastrear". Você pode, então, querer excluir os seus cookies, o que é permitido pelo seu navegador. Os cookies, como eu disse, têm seus benefícios. Eles são uma das razões por que você geralmente pode permanecer conectado a um site, porque o site diz: "Oh, isso é um cookie, essa é a pessoa que fica se conectando". Você pode querer a personalização dos anúncios ou qualquer outra personalização sem estar conectado. E é aí que um cookie pode ser útil. Mas, se você não quiser isso, é claro que você pode excluir o cookie. Outra forma como um site pode rastrear você é pelo seu endereço de IP. Quando seu navegador, o qual está sendo executado no seu computador ou celular, quer acessar um site, ele envia uma solicitação para esse site, e então essa solicitação envia os dados, envia o site de volta. Para que ele envie os dados de volta, ele precisa do endereço do seu celular ou computador, e isso está na forma de um endereço de IP. Agora você pode imaginar que, se esse site souber o seu endereço de IP e se você o acessar a partir do mesmo dispositivo, com o mesmo endereço de IP, ele vai dizer: "Ok, pelo menos é o mesmo dispositivo, talvez seja a mesma pessoa". Então, é possível que você seja rastreado dessa forma. Como eu disse, isso pode ser feito para boas razões, como personalização, ou para razões que você ache desconfortáveis. Agora, o que se torna ainda mais interessante, e que pode ser útil ou não, dependendo do seu ponto de vista, é que isso não é necessariamente só o seu relacionamento com um site. Por exemplo, pode haver um anunciante que coloca cookies em vários sites e, portanto, consegue rastreá-lo conforme você navega de um site para outro. E isso começa a ficar... pelo menos para mim, eu não gosto do fato de que as pessoas possam ver como eu navego pela internet. Eu lembro que, recentemente, eu estava procurando uma bicicleta, e eu fiz a busca em um site de comércio eletrônico. De repente, parecia que toda a internet sabia que eu queria comprar uma bicicleta. Eu acabei não comprando uma bicicleta. Alguns de vocês podem achar isso legal. A internet sabe que eu quero uma bicicleta, eu gostaria de continuar recebendo anúncios de bicicletas. Alguns de vocês podem dizer: "Isso não é legal, foi só uma pesquisa aleatória que eu fiz, e é um pouco estranho que a internet comece a construir esse perfil para mim, o perfil de alguém que pode estar interessado em bicicletas". Mais uma vez, excluir seus cookies pode ser muito útil para evitar esse tipo de coisa, caso você se sinta desconfortável. E tem o endereço de IP, que é um pouco mais difícil de esconder. Você pode ter endereços de IP dinâmicos, que às vezes variam, mas a forma mais clara de proteger o seu endereço de IP é usar algo como uma rede privada virtual (VPN), o que é um pouco mais complicado. Em relação a tudo isso, você também pode estar pensando sobre ser rastreado ao fazer uma busca. Você pode pensar: "Ei, essas pesquisas sugeridas que o site está mandando parecem ser específicas para mim". Isso porque, em muitos casos, elas são mesmo. A ferramenta de busca provavelmente colocou cookies ou está rastreando com um endereço de IP as coisas que você pesquisou anteriormente, e também as coisas em que você clicou. Então, ela poderia usar isso para mostrar resultados de busca diferentes, talvez para mudar a sugestão da funcionalidade de autocompletar. Ele também pode estar rastreando um histórico de buscas. O histórico de busca pode ser útil se você quiser visitar outros sites que você ainda não visitou, ou você pode não querer isso. Você pode não querer que o site ou outra pessoa que esteja usando o seu computador veja o que você tem pesquisado. Então, a maioria dos navegadores, digo, a maioria das ferramentas de busca permite que você exclua esse histórico. Esse assunto é muito extenso, essa é só a ponta do iceberg, mas pense em como você pode ou não ser rastreado, e pense em como você pode querer ou não ser rastreado. Um bom hábito, principalmente se você estiver em um computador público, é se desconectar de tudo, o que serve também para que outras pessoas não usem sua conta. Pense realmente se você quer criar uma conta em um site. É algo do qual você realmente precisa? Quais serão os benefícios? Pense se você deseja aceitar os cookies. Eu recomendo que os cookies sejam excluídos regularmente. Isso pode ter alguns pontos negativos, você pode precisar se reconectar a alguns sites, mas provavelmente há muitos outros sites desonestos que não poderão mais monitorar o que você está fazendo. Mas mesmo que você faça tudo isso, continue sendo muito cuidadoso e consciencioso. RKA.JL.MB